第27章 第二十七章
晚上,韩宥娜照常上班。
上午推电动车推的手臂很疼，有种肌肉拉伤的感觉，韩宥娜不得不在手腕上贴了几片膏药来缓解一下疼痛。
或许是因为前几天的事情,店长说要过来看看。
韩宥娜刚好把自己给店长买的礼物送给她。
店长也没有推拒，直接就收下了,大方爽朗的性格,叫韩宥娜准备的一肚子话都没说出来。
她还以为店长要拒绝的呢。
没想到,店长直白的这么可爱。
看到韩宥娜手腕贴的膏药，店长关心了几句,当知道韩宥娜是因为电动车被扎破车胎而不得不推着找修理厂的时候,风火性格的店长又炸了！
她立马就要去找那个公共车棚的看护人要说法。
韩宥娜说“车棚本来就是免费的。不收费,也就不用负责，算了吧店长,我停远一点，每天多走几步路就好。”
店长还在那里骂那个小肚鸡肠的男人。
之后又突然说起她最近相亲碰到的奇葩男人。
韩宥娜忍俊不禁“店长，你还要相亲啊？”
店长年轻的时候忙于事业,现在三十多岁了,找不到合适的男朋友就开始相亲。
店长脸上都是一言难尽的表情“宥娜啊，其实一个人活着也挺好的，前提是没有父母给的压力，像我，天天被我妈逼着相亲，前段时间啊，碰到一个男人，各方面都挺不错能聊得来,结果没过一周,就跟我说,让我帮他还信用卡。”
店长的表情生动活泼“是不是觉得我很像人傻钱多啊？就送了我一支口红就觉得我是他女友了吗？想美事呢！”
“我跟你说宥娜，精神世界强大了，男人算个屁！”
店长的话音刚落，男人推门进来了。
韩宥娜没忍住，低头笑个不停。
刚好推门进来的宋闵浩和姜升润？
店长也一脸窘迫，和韩宥娜又说了几句话，赶紧离开了。
也不知道两个人听到没有。
姜升润拿着东西站在收银台前，看韩宥娜还没有收住的笑意，问“我今天穿的有什么问题吗？”
韩宥娜赶紧摇摇头“抱歉，是我自己的问题。”
“啊这没什么好抱歉的。”姜升润笑的眼睛都弯了，显出一口大白牙“工作很开心呢。”
韩宥娜点点头，给两人结了账。
要说这练习生，平常好像也没有很多的活动空间，他们来的时候，韩宥娜常常能看到外面守着的经纪人之类的，偶尔还会进来催促。
一点自由都没有，或许也是怕他们犯错。
这段时间韩宥娜也了解了不少，知道y公司甚至为了防止男女练习生恋爱，吃饭时间都是分开的。
不得不说，真严格啊。
但转念想想，y公司这么严格也是对的，搞事业就专心搞事业嘛，谈什么恋爱，只会影响进步。
就像店长那样。
韩宥娜坚定决心，要让自己的精神世界丰富起来，至于其他，暂时不考虑。
反正她现在孤身一人，父母不在身边，就算在，肯定也不会管这些的！
--
新年伊始，冬天更寒冷了。
每天出门的时候，韩宥娜都要戴两层手套，即便如此，骑电动车的时候，手还是会冷，指尖冰凉，关节僵硬，进到店里后，要好一会才能恢复灵活。
被冻得都神经麻痹了。
上白班的成熙看到韩宥娜，笑了下说“来了？”
韩宥娜点头，和她说了几句话，交接后，韩宥娜独自一人开始工作。
便利店的工作一般都比较繁杂，各种食品件数要时刻心里明白，哪个需要补货还要提前和公司沟通送货，货架的归置也需要技巧，查看是否过期等这些琐碎的事情，一桩一件，韩宥娜都要认真仔细的做。
因为这样，她工作上从来没出过什么问题，也没有客诉事件发生。
做完例行工作的韩宥娜，在收银台前开始了她每天都会做的事情发呆。
整个人都是放空状态，什么也不想，就是木木的坐着，这样时间过得最快。
不然夜太漫长了。
就在这时，便利店的座机响了。
这个座机是客户热线，一般是客户不想白跑一趟，打电话问问店里有没有想要的物品，亦或是不方便出门，叫职员送到家里的，也和外送服务差不多。
便利店一般只有韩宥娜一个人值班，所以如果有人要求送货上门的话，韩宥娜也是找外送员送。
她耐心仔细地记下客户想要的物品，迅速打包整理好，外送员也到了。
凌晨这种外送单子比白天的价格高很多，不少人都乐意跑这种外送单。
外送员拿着货品离开后，韩宥娜坐回座位，登记好刚刚的单子，又把凭证黏贴在固定的登记册上，留作凭证。
这么做，就是为了防止外送员的个人行为，而造成的客诉事件。
韩宥娜听店长说，之前也有个员工，就是因为外送员的失误而有了客诉事件，一气之下辞职了。
--
凌晨一点多，小小的便利店人多了些。
韩宥娜没想到自己会再次见到刘仁娜，就是那个漂亮的女演员。
她的五官真的很精致，细看连一点瑕疵都没有，干净又洁白无瑕，眼睛圆圆的，鼻尖挺翘，皮肤状态也很好。
一般当女演员的人，要能扛得住怼脸的高清镜头才行，这样完美的人，在普通人眼中，就是很漂亮很漂亮的存在。
韩宥娜第一次见生活中这么漂亮的人，有点点紧张了。
刘仁娜没戴帽子和口罩，声音温柔又很有礼貌地说“这些是多少钱呢？”
韩宥娜接过，一一扫了条码“总共是五千元。”
她的声音也不自觉的柔了些“您是刷卡还是付现？”
“刷卡。”刘仁娜干脆利落的回答“谢谢！”
韩宥娜给她结了账，很想开口问她要一个签名，最后还是忍住了。
她还在工作，而工作时间聊天可以，如果开口问对方要签名，不礼貌不说，对方也会反感。
她不想打扰到刘仁娜。
就这样，韩宥娜目送着刘仁娜离开。
--
第二天清晨，韩宥娜照常下班。
才刚刚到家，她才知道，自己真的被昨晚的客人给投诉了！
什么都没做错的韩宥娜简直是一脸懵。
那个人的住址还和自己在一个小区，韩宥娜还在想，打包的时候要更仔细一点才行，结果就出问题！
韩宥娜联系昨晚的外送员，对方不接电话。
导致韩宥娜都不知道是哪个环节出了问题，究竟是她的错，还是外送员的错。
店长说这种事情，不管错没错，都要无条件的向客人道歉。
韩宥娜沉默了一阵，说“好吧。”
反正这种委屈也不是第一次受了。
店长继续说“上次的客诉事件也是她，这种人就是这样，不管怎么仔细，都能给你挑出问题来，可能是生活太不顺利需要发泄吧。”
但她们这些打工人又有什么错呢。
莫名其妙的被投诉的韩宥娜，开始有了点不开心。
或许也跟心态的变化有关系，她觉得不公平了。
但那又能怎样呢，谁让对方是顾客？而公司总部的员工守则第一条，就是顾客无条件的都是对的。
“这人是个女演员，之前那个店员道歉的时候，也是我带着去的。”
韩宥娜深呼吸一口气，说“好，我知道了店长，我会上门道歉的。”
挂掉电话，韩宥娜的好心情全没了。
只有上门道歉，才能让对方取消投诉。
韩宥娜没办法，只能照做。
时间很快定好。
店长说接她过去，韩宥娜声音泱泱得“不用了店长，我就住这个小区。”
店长？
“宥娜？你和那个人住在同一个小区？”
那可是有名的富人区啊！
“嗯。”韩宥娜心情不是很好，不想多解释“我完了再跟你说吧店长，你先来，我已经打电话给安保了，你直接进停车场就好。”
店长听着韩宥娜说的话，更觉得魔幻了！
此刻，韩宥娜已经在停车场门口等，问店长要了那人所住的楼栋后，让安保带她过去。
小区的安保都是经过严格培训的，从不会刻意询问住户的**，只是默不作声的带着她们到了女演员所住的独栋别墅前。
这别墅比韩宥娜的还要小一点，和她都不在一个区域。
安保人员帮韩宥娜摁了电铃。
电铃很快被接通，大门打开，安保人员又带着她们进去。
门刚开，有一个女声就说“你们怎么回事？为什么带人进来都不通知一声？保密性这么差？我这身份，你们就这么不重视？”
安保人员可能也是常常被投诉，怕了，赶忙解释“这位女士也是我们小区的业主。”
韩宥娜淡声说“是的女士，我住在d区。”
“d区？”女人上下打量韩宥娜一眼，语气突然变了“邻居啊，你有什么事吗？”
在这个财阀当道的国家，住在这种小区的人身份非富即贵，女人语气一下变得谨慎起来。
店长心里看不起这种人，上前一步，笑着说“你好，我们是公司的员工，昨天你有一个投诉事件，我带那位接到你电话的店员过来道个歉。”
“你，店员？”
韩宥娜认出眼前的女人是谁。这个女演员，h国人可能没有不认识的，很多人都是看她的美食电视剧长大，包括在整个亚洲，都有点知名度。
但这种人的人品这么差，只能说是知人知面不知心了。
女演员身经百战，很会看人下菜碟，听到韩宥娜住在d区后，即使韩宥娜没穿什么名牌或是奢侈品，她也下意识的谨慎起来。
就怕是什么富二代体验生活，她再给得罪了。
这种富二代体验生活的事情，不是没有可能发生，她见过的，就有好几个了，要么是在自己家公司实习的，要么是想要白手起家出来闯荡。
得罪过好几个人的女演员，不敢乱来，只笑着说不用道歉，她会撤诉。
出了别墅大门，店长说“这脸变得真快，活该！”
店长是觉得很解气的，就应该给这种人一个教训！
韩宥娜想着来都来了，就邀请店长去自己家里坐坐。
店长满肚子的好奇，很想问，又怕失礼。
韩宥娜就简单的解释了三言两语，和店长一道，来到了自己家。
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上午推电动车推的手臂很疼，有种肌肉拉伤的感觉，韩宥娜不得不在手腕上贴了几片膏药来缓解一下疼痛。
或许是因为前几天的事情,店长说要过来看看。
韩宥娜刚好把自己给店长买的礼物送给她。
店长也没有推拒，直接就收下了,大方爽朗的性格,叫韩宥娜准备的一肚子话都没说出来。
她还以为店长要拒绝的呢。
没想到,店长直白的这么可爱。
看到韩宥娜手腕贴的膏药，店长关心了几句,当知道韩宥娜是因为电动车被扎破车胎而不得不推着找修理厂的时候,风火性格的店长又炸了！
她立马就要去找那个公共车棚的看护人要说法。
韩宥娜说“车棚本来就是免费的。不收费,也就不用负责，算了吧店长,我停远一点，每天多走几步路就好。”
店长还在那里骂那个小肚鸡肠的男人。
之后又突然说起她最近相亲碰到的奇葩男人。
韩宥娜忍俊不禁“店长，你还要相亲啊？”
店长年轻的时候忙于事业,现在三十多岁了,找不到合适的男朋友就开始相亲。
店长脸上都是一言难尽的表情“宥娜啊，其实一个人活着也挺好的，前提是没有父母给的压力，像我，天天被我妈逼着相亲，前段时间啊，碰到一个男人，各方面都挺不错能聊得来,结果没过一周,就跟我说,让我帮他还信用卡。”
店长的表情生动活泼“是不是觉得我很像人傻钱多啊？就送了我一支口红就觉得我是他女友了吗？想美事呢！”
“我跟你说宥娜，精神世界强大了，男人算个屁！”
店长的话音刚落，男人推门进来了。
韩宥娜没忍住，低头笑个不停。
刚好推门进来的宋闵浩和姜升润？
店长也一脸窘迫，和韩宥娜又说了几句话，赶紧离开了。
也不知道两个人听到没有。
姜升润拿着东西站在收银台前，看韩宥娜还没有收住的笑意，问“我今天穿的有什么问题吗？”
韩宥娜赶紧摇摇头“抱歉，是我自己的问题。”
“啊这没什么好抱歉的。”姜升润笑的眼睛都弯了，显出一口大白牙“工作很开心呢。”
韩宥娜点点头，给两人结了账。
要说这练习生，平常好像也没有很多的活动空间，他们来的时候，韩宥娜常常能看到外面守着的经纪人之类的，偶尔还会进来催促。
一点自由都没有，或许也是怕他们犯错。
这段时间韩宥娜也了解了不少，知道y公司甚至为了防止男女练习生恋爱，吃饭时间都是分开的。
不得不说，真严格啊。
但转念想想，y公司这么严格也是对的，搞事业就专心搞事业嘛，谈什么恋爱，只会影响进步。
就像店长那样。
韩宥娜坚定决心，要让自己的精神世界丰富起来，至于其他，暂时不考虑。
反正她现在孤身一人，父母不在身边，就算在，肯定也不会管这些的！
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新年伊始，冬天更寒冷了。
每天出门的时候，韩宥娜都要戴两层手套，即便如此，骑电动车的时候，手还是会冷，指尖冰凉，关节僵硬，进到店里后，要好一会才能恢复灵活。
被冻得都神经麻痹了。
上白班的成熙看到韩宥娜，笑了下说“来了？”
韩宥娜点头，和她说了几句话，交接后，韩宥娜独自一人开始工作。
便利店的工作一般都比较繁杂，各种食品件数要时刻心里明白，哪个需要补货还要提前和公司沟通送货，货架的归置也需要技巧，查看是否过期等这些琐碎的事情，一桩一件，韩宥娜都要认真仔细的做。
因为这样，她工作上从来没出过什么问题，也没有客诉事件发生。
做完例行工作的韩宥娜，在收银台前开始了她每天都会做的事情发呆。
整个人都是放空状态，什么也不想，就是木木的坐着，这样时间过得最快。
不然夜太漫长了。
就在这时，便利店的座机响了。
这个座机是客户热线，一般是客户不想白跑一趟，打电话问问店里有没有想要的物品，亦或是不方便出门，叫职员送到家里的，也和外送服务差不多。
便利店一般只有韩宥娜一个人值班，所以如果有人要求送货上门的话，韩宥娜也是找外送员送。
她耐心仔细地记下客户想要的物品，迅速打包整理好，外送员也到了。
凌晨这种外送单子比白天的价格高很多，不少人都乐意跑这种外送单。
外送员拿着货品离开后，韩宥娜坐回座位，登记好刚刚的单子，又把凭证黏贴在固定的登记册上，留作凭证。
这么做，就是为了防止外送员的个人行为，而造成的客诉事件。
韩宥娜听店长说，之前也有个员工，就是因为外送员的失误而有了客诉事件，一气之下辞职了。
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凌晨一点多，小小的便利店人多了些。
韩宥娜没想到自己会再次见到刘仁娜，就是那个漂亮的女演员。
她的五官真的很精致，细看连一点瑕疵都没有，干净又洁白无瑕，眼睛圆圆的，鼻尖挺翘，皮肤状态也很好。
一般当女演员的人，要能扛得住怼脸的高清镜头才行，这样完美的人，在普通人眼中，就是很漂亮很漂亮的存在。
韩宥娜第一次见生活中这么漂亮的人，有点点紧张了。
刘仁娜没戴帽子和口罩，声音温柔又很有礼貌地说“这些是多少钱呢？”
韩宥娜接过，一一扫了条码“总共是五千元。”
她的声音也不自觉的柔了些“您是刷卡还是付现？”
“刷卡。”刘仁娜干脆利落的回答“谢谢！”
韩宥娜给她结了账，很想开口问她要一个签名，最后还是忍住了。
她还在工作，而工作时间聊天可以，如果开口问对方要签名，不礼貌不说，对方也会反感。
她不想打扰到刘仁娜。
就这样，韩宥娜目送着刘仁娜离开。
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第二天清晨，韩宥娜照常下班。
才刚刚到家，她才知道，自己真的被昨晚的客人给投诉了！
什么都没做错的韩宥娜简直是一脸懵。
那个人的住址还和自己在一个小区，韩宥娜还在想，打包的时候要更仔细一点才行，结果就出问题！
韩宥娜联系昨晚的外送员，对方不接电话。
导致韩宥娜都不知道是哪个环节出了问题，究竟是她的错，还是外送员的错。
店长说这种事情，不管错没错，都要无条件的向客人道歉。
韩宥娜沉默了一阵，说“好吧。”
反正这种委屈也不是第一次受了。
店长继续说“上次的客诉事件也是她，这种人就是这样，不管怎么仔细，都能给你挑出问题来，可能是生活太不顺利需要发泄吧。”
但她们这些打工人又有什么错呢。
莫名其妙的被投诉的韩宥娜，开始有了点不开心。
或许也跟心态的变化有关系，她觉得不公平了。
但那又能怎样呢，谁让对方是顾客？而公司总部的员工守则第一条，就是顾客无条件的都是对的。
“这人是个女演员，之前那个店员道歉的时候，也是我带着去的。”
韩宥娜深呼吸一口气，说“好，我知道了店长，我会上门道歉的。”
挂掉电话，韩宥娜的好心情全没了。
只有上门道歉，才能让对方取消投诉。
韩宥娜没办法，只能照做。
时间很快定好。
店长说接她过去，韩宥娜声音泱泱得“不用了店长，我就住这个小区。”
店长？
“宥娜？你和那个人住在同一个小区？”
那可是有名的富人区啊！
“嗯。”韩宥娜心情不是很好，不想多解释“我完了再跟你说吧店长，你先来，我已经打电话给安保了，你直接进停车场就好。”
店长听着韩宥娜说的话，更觉得魔幻了！
此刻，韩宥娜已经在停车场门口等，问店长要了那人所住的楼栋后，让安保带她过去。
小区的安保都是经过严格培训的，从不会刻意询问住户的**，只是默不作声的带着她们到了女演员所住的独栋别墅前。
这别墅比韩宥娜的还要小一点，和她都不在一个区域。
安保人员帮韩宥娜摁了电铃。
电铃很快被接通，大门打开，安保人员又带着她们进去。
门刚开，有一个女声就说“你们怎么回事？为什么带人进来都不通知一声？保密性这么差？我这身份，你们就这么不重视？”
安保人员可能也是常常被投诉，怕了，赶忙解释“这位女士也是我们小区的业主。”
韩宥娜淡声说“是的女士，我住在d区。”
“d区？”女人上下打量韩宥娜一眼，语气突然变了“邻居啊，你有什么事吗？”
在这个财阀当道的国家，住在这种小区的人身份非富即贵，女人语气一下变得谨慎起来。
店长心里看不起这种人，上前一步，笑着说“你好，我们是公司的员工，昨天你有一个投诉事件，我带那位接到你电话的店员过来道个歉。”
“你，店员？”
韩宥娜认出眼前的女人是谁。这个女演员，h国人可能没有不认识的，很多人都是看她的美食电视剧长大，包括在整个亚洲，都有点知名度。
但这种人的人品这么差，只能说是知人知面不知心了。
女演员身经百战，很会看人下菜碟，听到韩宥娜住在d区后，即使韩宥娜没穿什么名牌或是奢侈品，她也下意识的谨慎起来。
就怕是什么富二代体验生活，她再给得罪了。
这种富二代体验生活的事情，不是没有可能发生，她见过的，就有好几个了，要么是在自己家公司实习的，要么是想要白手起家出来闯荡。
得罪过好几个人的女演员，不敢乱来，只笑着说不用道歉，她会撤诉。
出了别墅大门，店长说“这脸变得真快，活该！”
店长是觉得很解气的，就应该给这种人一个教训！
韩宥娜想着来都来了，就邀请店长去自己家里坐坐。
店长满肚子的好奇，很想问，又怕失礼。
韩宥娜就简单的解释了三言两语，和店长一道，来到了自己家。
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