第693章自毁江山，作死的系统

Lumia800是诺基亚基于最新的WP7.5操作系统推出的高端智能手机。客观地说，这款手机的配置还是挺不错的。它采用弧面玻璃材质屏幕，分辨率800×480的3.7英寸AMOLED显示屏，还有800万像素卡尔蔡司摄像头、16GB存储空间和1540毫安时电池。不过，外观上面还是有浓浓的诺基亚N9的影子在里头，跟iPhone4和HONOR2完全就不是一个等级。当然了，对于诺基亚的粉丝来说，这已经足够吸引它们购买了。今年4月份推出来之后，短短的3个月就在全球取得了几百万部的销量，算是为诺基亚在智能手机领域挽回了一点尊严。虽然伴随着忠实粉丝消费者的减少，这款手机的销量也有点后继乏力的样子。但它已经是诺基亚里头最能打的智能手机了。只是现在的2011年跟历史同期的2011年的形势已经很不一样了。诺基亚的发展步伐也有了一丝不同。原本要明年才推出来的WP8.0，这个月就迫不及待的推出来了。先不说里面是不是还有一些BUG，单单兼容性就是一个巨大的问题。虽然wp8手机兼容所有WP7.5的应用程序，但WP8的所有原生程序无法在WP7.5上运行，属于单向兼容。这意味着购买了WP7.0和WP7.5的用户，他们没有办法将自己的系统升级到WP8.0。在短短的一年之内，诺基亚的手机就升级了三次系统，这本来就已经让一些消费者不满意了。现在又直接出了兼容性问题，消费者的情绪立马就爆发了。斯凯孚的销售薛文强就是诺基亚的忠实用户，前段时间刚刚购买了Lumia800。同样的价格已经可以买到iPhone4或者HONOR2了，但他还是选择了Lumia800。对他来说，诺基亚是他的情怀，是他的第一部手机。他全家都是用的诺基亚手机。甚至就在上个星期，他还再买了一部Lumia800作为生日礼物送给了自己老婆。结果，昨天诺基亚发布了最新款的Lumia820和Lumia920。这两款手机都将首次搭载WP8.0的系统，然后网上立马就有人曝出来说现有所有的诺基亚手机不能将系统升级为WP8.0。诺基亚官微也承认了这一点，但是它们更多的是在解释WP8.0怎么好。第一个支持双核CPU的WP版本，宣布WP系统进入双核时代。还有浏览器改进、游戏移植更方便、支持NFC技术、实现移动支付等功能、内置诺基亚地图、支持MicroSD卡等各种全新功能。仿佛用了WP8.0之外，诺基亚手机就世界无敌了。但是，消费者才不管你那么多。我的手机不能升级系统，才买就落后了。这事情哪里能接受？“老薛，我看网上很多人都在讨论诺基亚新的操作系统的事情，说我们现在用的手机没有办法进行系统升级，以后也不会针对这些系统进行一些功能完善了。”“真的是这样子吗？”薛文强忙了一天，刚刚回到家，他媳妇就忍不住拿着Lumia800过来了。前几天，她还因为薛文强送她的生日礼物在企鹅空间里头发了好几篇所有人可见的日志呢。甚至在微博上面她也好好的炫了一把。结果，她没想到那么快就翻车了。不能兼容新系统的事情，已经成功的上了热搜。今年上半年购买了WP7.0和WP7.5操作系统的诺基亚用户，都成为了笑话。“我听说海外已经有人拿到了最新搭载了WP8.0系统的新款手机，它们是可以兼容之前的软件的。”“但是基于WP8.0开发的东西，在原本的手机上应该确实是不能兼容。”“毕竟WP8.0这个系统非常先进，甚至比安卓系统和IOS系统都要更加的先进。”“这种情况下，现在的手机没有办法兼容也是正常的。”薛文强虽然心中很是郁闷，但嘴里却也只能帮忙解释着。要不然他媳妇肯定就要更加生气了。不过，哪怕如此，他媳妇也在发飙。“怎么能这样子呢？”“这岂不是说我们刚刚买的新款手机，就已经落伍了？”“企业空间里已经有人在笑话我了。”“我们是不是可以把手机给退货了？反正才买一个星期。”很显然，对于女人来说，面子是非常重要的。手机的实际性能好不好，有的时候并不是那么重要。但是自己用了这款手机，一定要让别人觉得好，觉得有面子。很显然，现在她手中的这款手机已经不能满足这个要求了。“现在是刚刚推出来，可能有一些东西没有考虑清楚，毕竟WP8.0开发的时间也很短。”“也许过一段时间就会出现改变呢。”薛文强只能这么安慰人了。毕竟他也找不到更好的理由了。不过，他媳妇也不是什么事情都不懂的傻白甜。这种明显不符合技术发展逻辑的事情，她是不相信的。“一开始就不兼容，后面改的越多，新增加的功能越多，想要实现兼容性就越难。”“诺基亚是不是已经放弃了我们这些用户啊？”面对媳妇的这个质疑，薛文强无话可说。最终只好独自面对自己媳妇喋喋不休的抱怨。不过，等到他好不容易有了一点自己的时间之后，他立马就上去到诺基亚的官微下面，疯狂的一把吐槽。他把今晚自己受到的吐槽和压力，全部都发泄在了诺基亚的官微评论区之中。关键是跟他在做类似事情的人，一点也不少。一直关注诺基亚动静的荣耀手机，自然也不会错过这个机会。“曹总，诺基亚这一次是彻底的翻车了，无数消费者喊着要退货。”第二天一大早，夏青青就来到了曹阳的办公室，汇报着诺基亚的最新动态。昨天她专门协调了一批水军，跟真正的诺基亚用户一起跟着吐槽。顺便引导了一些吐槽的方向和重点，效果非常的不错。“诺基亚这一次也太激进了吧？”“我记得WP7.0也是去年才推出来，今年上半年就有了WP7.5，现在又搞出来WP8.0。”“这个速度，跟大家想象的挺不一样的。”微软的这些升级换代，可不是简单的打几个补丁的那种升级，而是真的是有了代际的差异。正常来说，这种代际差异的系统，每一代之间的差距至少也是要一年的时间，甚至是更长的。但是诺基亚和微软却是不断地打破大家的这种认知。所以曹阳也觉得有点无语。原本能够再撑一年的诺基亚，按照这个节奏发展下去，也许今年就支持不下去了。这个变化，还真是有点大啊。甚至曹阳自己都有点没有适应过来。“最近一年智能手机的发展太快了，不管是我们还是华威、三星等厂家，亦或是华强北那边的山寨机，都在飞速的推进智能手机的普及。”“这肯定是给诺基亚带来了非常大的压力。”“再加上他们的新总裁是微软的高管，任职之后肯定是希望加深跟微软的合作的。”“这种情况下，系统升级换代比较快，也算是可以理解的。”“毕竟微软那边也已经感受到智能手机的爆发式增长，如果他们不能在这个领域保持优势地位，那么微软在操作系统行业的影响力就有可能大部分的下滑。”“这肯定不是微软希望看到的局面。”“诺基亚和微软都有这方面的压力和诉求，双方合作之后的动作自然就快很多了。”“美利坚那边的程序猿，有时候也是很卷的。”“再说了，微软亚洲研究院这边也有不少员工可以参加相关系统升级的研发的。”夏青青倒是不觉得诺基亚和微软搞出来的系统升级有什么问题。毕竟现在的市场环境发生了非常大的变化，大家有一些动作也是很正常的。只不过对方的这一次动作有点夸张，直接就把老用户给得罪了。“今年上半年新上市的诺基亚智能手机都没有办法兼容WP8.0，相当于诺基亚把最支持它们的粉丝给得罪了。”“这一次，他们惹上大麻烦了啊。”购买几百块的诺基亚产品的消费者，绝对不能算是诺基亚的粉丝。他们只是因为诺基亚的手机够便宜，所以才买，并不是因为喜欢诺基亚。反而是那些在iPhone4和HONOR2等智能手机都已经出来的情况下，还是继续选择花费差不多的价钱购买诺基亚的智能手机的消费者，是真的粉丝。他们的支持，才是诺基亚不断发展的重要助力。现在这些支持者，却是首先被捅了一刀。这个影响肯定是挺大的。“我也觉得诺基亚这一次出了昏招，昨天我们都没有怎么引导，许多诺基亚的用户自己就发飙了。”“估计诺基亚现在也是要忙得手忙脚乱了。”说到这里，夏青青忍不住露出了笑容。这真的是天助我也啊。“诺基亚现在这么自毁江山，估计各路同行都不会放过这个机会。”“你能够及时安排人跟着推动诺基亚的用户搞事，这是好事，可以继续搞下去。”“能不能把诺基亚干趴下，就看今年下半年了。”“一旦它们挺过了下半年，凭借着WP8.0的性能，也许诺基亚的智能手机业务就真的活过来了。”“我们不能给诺基亚这个机会。”虽然诺基亚现在的智能手机，曹阳觉得都挺丑的。但是外观这个东西是最容易改变的，只要诺基亚放下身段，对着荣耀手机、苹果或者三星的产品借鉴一下，外观方面的问题立马就不是大问题了。然后再凭借着人家的底蕴，也许这一次就彻底翻身了。这是曹阳绝对不想看到的局面。诺基亚不倒，荣耀手机怎么发展壮大呢？听曹阳这么说，夏青青自然就更有干劲，很快就安排了更多的后手来对付诺基亚。而曹阳也没有闲着，亲自给华威手机的负责人徐军打电话，跟他就诺基亚新系统发布的事情做了沟通。“老连，你尽快安排一下，从技术的角度去分析一下WP7.5和WP8.0的问题。”“然后联系一下销售部那边，让他们安排人员趁着这个机会，尽快的去打压诺基亚。”徐军不傻，诺基亚自己内部出现那么的篓子，这个机会他肯定也不想错过。虽然诺基亚的销量暴跌，但仍然还是整个华夏手机行业的销售冠军，在全球的影响力也是非常巨大。智能手机行业已经有苹果、荣耀、三星这些高手了，要是诺基亚还继续吃掉一大块份额，那么留给华威的空间就很小了。相反的，要是大家能联手起来把诺基亚给干趴下，情况就不同了。这方面的沟通，年初的时候他就跟曹阳聊过。作为南山集团新年第一战，如今已经到了关键时刻。也许在今年真的就可以取得最终的胜利。“徐总，这个工作我们已经在做了。”“客观的说，WP8.0的产品还是不错的，可惜的就是之前的系统都无法升级。”“这一点诺基亚和微软的考虑应该是有点不周到的。”连志田作为华威的老员工了，工作的主动性很高，不需要领导安排任务，也会主动的去努力。“正因为WP8.0的性能不错，我们更加应该抓住这个机会把诺基亚的智能手机给搞下去。”“要不然等他们缓过了这一口气，我们就不好办了。”徐军这么一说，连志田自然也能意识到问题的严重性。诺基亚这个巨头，到底是倒下还是重新崛起，就看最近几个月的表现了。错过了这个机会，可能就很难找到更好的机会了。或者说，错过了这个机会，以后就要打持久战了。到时候鹿死谁手，可就不好说了。“我等会亲自带一组技术人员再去做一些解析，然后跟销售部一起写一些通俗易懂的文章。”连志田说完这话，立马就去忙碌了。同样是有这种意识的，可不是只有荣耀手机和华威手机。一心想要当智能手机行业老大的苹果公司，自然也不想错过这个机会。“王总，总部那边昨天晚上专门组织销售口的所有人开了一个视频会议，要我们抓住机会，打压诺基亚的智能手机。”作为苹果华夏的销售总监，林蓉虽然昨晚熬夜了，现在却是精神很好。她觉得自己业绩翻番的机会来了。“是因为诺基亚跟微软合作发布了WP8.0智能手机的事情吗？”王子鸣这两天也没有闲着，一直在关注诺基亚和其他智能手机厂家的动静。已经被骂上了热搜的诺基亚新操作系统，他肯定也是知道的。“是的，总部那边跟微软的关系一直都是不好，甚至是矛盾重重。”“如今微软跟诺基亚合作的手机操作系统闹出了那么大的幺蛾子，总部肯定是不想要错过机会的。”“再加上我们的手机业务最大的竞争对手就是诺基亚，只有把诺基亚拉下马，才能有更好的机会。”林蓉对自家公司的手机业务是非常看好的。本来这两年智能手机市场增长的就很快，现在传统巨头自己犯错了，她肯定是不想错过机会的。到时候只要业务翻倍上涨，哪怕不完全是她努力的结果，最终年终发奖金的时候，她的收获肯定不小。“这个机会确实是要抓住，今年的营销经费有不少，可以拿出来跟各路媒体好好的沟通一下。”“我估计荣耀手机那些厂家也不会闲着，他们今年年初就开始拉着不少华夏本土的智能手机品牌去围剿诺基亚。”王子鸣不傻，这么好的机会他肯定也是不会错过的。更加不用说总部那边还有指示。“诺基亚的官微都被骂上了热搜，我感觉这个事情背后本身就有荣耀手机那些对手的影子在里头。”“特别是微博那边本身就是南山集团旗下的产业，背后的一些动作是不是有黑幕也不好说。”“不过这个事情对我们来说也是有好处的。”“甚至我也准备继续按照他们类似的手段去跟着对付诺基亚。”林蓉这些人也不傻，自然能够看清很多事情背后的本质。而伴随着苹果手机的加入，华夏市场那是真的彻底形成了众人围剿诺基亚的恢弘场面。不管是互联网上的舆论，还是各个诺基亚专卖店里面，相关形势的发展对诺基亚都是非常不利的。这让一直没有跳槽成功的诺基亚华夏销售总监柴航忧心忡忡。“赵总，目前我们的智能手机，特别是使用了WP7.0和WP7.5系统的智能手机，已经没有任何一家经销商愿意提货了。”“甚至不少经销商都在要求退货，许多消费者也在表示要退货。”“总部那边为何要搞出一个不兼容的WP8.0系统出来呢？”柴航觉得很郁闷。本来现在的局面就很艰难了，结果总部的骚操作不仅没有帮助大家改善局面，反而彻底的把大家推到了悬崖边上。再往前一步，那就真的是万劫不复的局面了。柴航对此是非常清楚的。“操作系统不好用，不如竞争对手，这影响了我们过往智能手机的销量，所以总部也很着急的要改变。”“只是我也没有想到这个改变居然会是这个样子的。”赵科林的心情也很是不好。前段时间跟总部开会的时候，全球总裁埃洛普还信誓旦旦的安慰大家说马上就会有利好消息出来了。结果就是这么一个利好消息？确定这是利好消息吗？“以前我们的智能手机虽然卖的不是很好，但还是有一些销量的。”“现在基本上是没有人愿意买我们的智能手机了。”“多生产一台手机出来，就多了一台库存。”“我们是不是可以让采购部通知代工厂家暂停智能手机的生产？”为了避免自己的压力进一步的加大，柴航提出了减产的方案。现在的库存已经不低，销量继续下滑的话，库存就会变得更多。这么一来，公司肯定就会给销售部门施压的。但是他已经没有信心去提升智能手机的销量了。“现在不能削减，总部的新款手机刚刚上市，我们就说要削减产量，这是不会被通过的。”“不过，我们可以找总部要更多的营销费用预算，看看能不能依靠宣传来提升销量。”赵科林虽然也很是憋屈，但是在不同的场合，他表现出来的态度肯定是不一样的。跟总部开会的时候拼命的吐槽，但是跟下属交流的时候，却是要尽可能的灌输一些信心。要不然队伍就更加不好带了。对于赵科林的决定，柴航觉得有点失望。但是他能够做的东西又很有限。眼看着诺基亚这艘大船像是泰坦尼克号一样缓缓地下沉，他却无可奈何。看来，找新工作的时候，要更加积极一点才行了。哪怕是降薪，也得考虑走人了。……“王总，诺基亚那边的货款回收，我觉得伱们要跟紧一点呢。”伴随着诺基亚智能手机陷入到销量进一步暴跌的局面当中，曹阳主动的给王福打了个电话。比亚迪的代工业务，现在做的最多的就是手机代工了。其中诺基亚、荣耀和华威又是最主要的客户。一旦诺基亚倒下，很可能会出现货款回收问题，这肯定也会对比亚迪的发展产生影响。最终有可能会对荣耀手机的发展带来不利的影响。所以曹阳觉得干脆提醒一下王福，到时候人家还欠你一个人情呢。“曹总，诺基亚的局面已经到了这么差的程度了吗？”王福颇为诧异的反问了一句。过去那么多年，诺基亚的货款都是非常准时的支付，一次都没有延迟。比亚迪那边甚至都不需要特别的去为了货款回收做什么公关动作。这也算是比较难得的事情了。“这几天互联网上的动静，你应该也注意到了吧？”“诺基亚这么折腾，完全就是自毁江山，我估计他们这一次受到的影响会非常大，大到超出大家的想象。”听曹阳这么一说，王福立马就紧张了起来。比亚迪那边可是为诺基亚投入了不少生产线呢。到时候投资没有办法回收的话，那也是一个很大的损失啊。“曹总，感谢提醒，我马上安排人去跟进这个事情。”“后面有什么新的情况，我也及时的跟你一起共享。”虽然不确定最终是不是会真的跟曹阳说的那样子。但是考虑到过往曹阳的超强眼光，王福觉得这个事情需要重视起来才行。要不然万一真的掉坑里面，那就很郁闷了。“如果诺基亚有一些新的订单给到你们的话，我也建议你们要慎重考虑，最好不要有什么大的投资发生。”好人做到底，曹阳既然打了这个电话，那干脆就多说几句了。而仿佛为了印证曹阳说的这些话，接下来的一个月内，诺基亚的销量是进一步的迎来了暴跌的局面。一代巨头，陷入到了风雨飘摇之中。(本章完)

第693章 自毁江山，作死的系统

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