第4章 协助同事第一次危机公关处理
“一切皆有可能!”侯荣笑眯眯,一字一顿,听起来像是幸灾乐祸。
周茉不悦的瞪他“假的!造谣!我不信。”
侯荣呶呶嘴示意她“往下看嘛。”
“不看了。”周茉潇洒的把手机朝桌上一扔,眼不见为净,打算当鸵鸟。
“切!”侯荣意犹未竟,一副没看成好戏的贱样“双标!”
平时看别的名人爆出丑闻绯闻之类的话题,周茉可是积极参与,热情点评的。
“管得着吗你?”周茉凶巴巴啐他。
嗲妹拿笔戳侯荣脑袋“做事去吧!”
侯荣嘿嘿笑着坐回自己座位,老板办公室的门就开了。
周老板,四十六七的年纪,中等个头,微微发福的肚子和一头茂盛的黑短发,架了一副金边眼镜装文化人,可气质实在有点土。
“猴子,进来。”
“是,老板。”侯荣赶紧站起来。
周老板目光一扫,锁定了周茉“那个谁?”拍拍额头,想起来“周茉!”
“到!”周茉也屁颠颠的上前,堆起谄媚的笑脸“老板,我回来复命了。木兰姐一切安好。她说最快明天就可以上班。”
周老板眼镜片寒光一闪,撇起嘴角“你还知道回来?”
上午出门,将近下午才回公司,若不是电话威胁,估计今天就打算这么混过去了吧?
“老板,听我解释。回来的路上我遇到紧急情况,湖里有人溺水……”
“编,继续编!见义勇为是吧?”周老板嘴角已经扬起嘲讽的纹路。
周茉眼珠一转,立刻改了口风“好吧,我坦白,我交待。是我那辆也不知道几手的电瓶车没电了,我推了好久到别人家借充电器。所以耽误了时间,老板,我下次一定提前打点,不会再犯同样的错误了。”
“这还差不多。”周老板认为这个理由相当接地气,也合情合理,接受度更高。
什么人嘛!就喜欢听假话是吧?凸!周茉暗暗在心里给老板比个中指。
“你也一块进来。”
“是。”
周老板的办公室位置很好,主要是采光特别好,明亮又宽敞。据说一张老板办公桌和真皮椅加起来起码六位数。
周茉很想去摸摸六位数的老板桌是什么触感,一直没敢伸手-----怕摸坏了赔不起。
“谢安的新闻看了吗?”周老板把自己陷进真皮转椅内,开门见山直奔主题。
“看了。”侯荣和周茉同时点头。
周老板打开桌上一盒雪茄,拿起一根闻了闻,又放回去“谢安的经经人跟我有那么丁点交情。他现在委托我帮忙做危机处理,我答应了。”
“哦。”侯荣和周茉又不约而同应。
这是他们公司的业务之一,没啥意外的。
周老板双手交叉放到办公桌,眼镜片又是反射出一层暗光,沉声说“木兰不在,其他组都在忙,所以这个cas我决定交给你了,猴子。”
被点名的侯荣一怔,坐直上身,愣愣“我?”
“想不想加薪?想不想升职?”周老板洞悉人性,直指要害。
“想,特别想。”侯荣很认真回答。
周老板很满意的微微点头“嗯,我给你一次好好表现的机会,争取完美处理好谢安的危机公关,升职加薪就在眼前,好好把握。”
侯荣有点澎湃,脑子一热就保证“老板,我一定好好干,绝不辜负你的期望。”
旁边的周茉歪头看着侯荣,纳闷猴子虽然算是公司资深员工,但他平时都是做摄像和剪辑的工作,突然天降机会,让他去做危机公关处理?行不行呀?
这,算不算老板在赶鸭子上架呀!公司少了木兰姐就没人可用了吗?
“至于周茉你嘛……”周老板手指点点“我记得你实习期快到了是吧?”
“是的,老板,还有半个月。”周茉陪上十二分的小心兼真诚微笑。
周老板单手无意识的有节奏轻叩办公桌,发出清脆咚咚响。
“你和猴子一起负责这件cas。处理好了,马上转正。”
听着好像没问题,周茉却苦着脸,小心翼翼问“如果处理的结果不尽如人意呢?”
毕竟,她是新人,侯荣又是头一回接手实例,能不能完成要打个大大的问号。
周老板就皮笑肉不笑“要是客户不满意嘛……呵呵,你懂的。”
好吧,周茉懂了,马上就深感肩上有副重担压下来。
“老板,我一定绞尽脑汁,拼尽全力圆满完成任务。”周茉没有底气,但她有态度。
“很好。”她的表态取悦了周老板,露出少许微笑“那么,你们的解决方案是什么?”
谢安的家暴事件已经在网上越来越火热,一味的沉默并不能有效的扑灭这股趋势。再不想办法控制,谢安的事业和形象就要严重受损了。
“呃?”侯荣开动脑筋,快速的回忆了前辈赵木兰平时的手法,不太确定“先发表一个否认的声明,然后再进行补救?”
周老板沉下脸色,口吐芬芳“否认个屁啊。清晰图像都出来,他老婆鼻青脸肿的出现在医院,当大家都眼瞎啊。”
侯荣缩缩脖子,烦恼的搓头皮。
是呀,如果单凭文字当然可以打死也不认,可现在有图有真相,怎么反转即定事实呢?
“周茉,你说呢。”
“我……”周茉平时没少看娱乐明星八卦爆料,真真假假的,她也是半信半疑。
“老板,我认为现阶段呢,还是沉默是金。”
周老板那张脸阴沉的快要暴雨来临了。
周茉马上补充“说多错多,而且网友现在都情绪激烈,听不进去任何声明,还不如先冷却半天?这是我以往看那么多新闻得出的一个看法,当然不一定正确。”
“然后呢?”周老板往真皮椅那么一靠。
“然后……”周茉紧急调动脑细胞,还真让她灵感小灯泡一闪,眼眸一喜“老板,我认为解铃还需系铃人。”
周老板面无表情“少掉书袋,说人话。”
周茉嘿嘿讪笑“就是,想办法说服谢安的老婆这个当事人发个否认声明或者出面亲自辟谣,恐怕比谢安出面效果要强得多。”
“哎哟。”侯荣忍不住轻轻鼓掌夸“茉茉,你这个da不错哦。”
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周茉不悦的瞪他“假的!造谣!我不信。”
侯荣呶呶嘴示意她“往下看嘛。”
“不看了。”周茉潇洒的把手机朝桌上一扔,眼不见为净,打算当鸵鸟。
“切!”侯荣意犹未竟,一副没看成好戏的贱样“双标!”
平时看别的名人爆出丑闻绯闻之类的话题,周茉可是积极参与,热情点评的。
“管得着吗你?”周茉凶巴巴啐他。
嗲妹拿笔戳侯荣脑袋“做事去吧!”
侯荣嘿嘿笑着坐回自己座位,老板办公室的门就开了。
周老板,四十六七的年纪,中等个头,微微发福的肚子和一头茂盛的黑短发,架了一副金边眼镜装文化人,可气质实在有点土。
“猴子,进来。”
“是,老板。”侯荣赶紧站起来。
周老板目光一扫,锁定了周茉“那个谁?”拍拍额头,想起来“周茉!”
“到!”周茉也屁颠颠的上前,堆起谄媚的笑脸“老板,我回来复命了。木兰姐一切安好。她说最快明天就可以上班。”
周老板眼镜片寒光一闪,撇起嘴角“你还知道回来?”
上午出门,将近下午才回公司,若不是电话威胁,估计今天就打算这么混过去了吧?
“老板,听我解释。回来的路上我遇到紧急情况,湖里有人溺水……”
“编,继续编!见义勇为是吧?”周老板嘴角已经扬起嘲讽的纹路。
周茉眼珠一转,立刻改了口风“好吧,我坦白,我交待。是我那辆也不知道几手的电瓶车没电了,我推了好久到别人家借充电器。所以耽误了时间,老板,我下次一定提前打点,不会再犯同样的错误了。”
“这还差不多。”周老板认为这个理由相当接地气,也合情合理,接受度更高。
什么人嘛!就喜欢听假话是吧?凸!周茉暗暗在心里给老板比个中指。
“你也一块进来。”
“是。”
周老板的办公室位置很好,主要是采光特别好,明亮又宽敞。据说一张老板办公桌和真皮椅加起来起码六位数。
周茉很想去摸摸六位数的老板桌是什么触感,一直没敢伸手-----怕摸坏了赔不起。
“谢安的新闻看了吗?”周老板把自己陷进真皮转椅内,开门见山直奔主题。
“看了。”侯荣和周茉同时点头。
周老板打开桌上一盒雪茄,拿起一根闻了闻,又放回去“谢安的经经人跟我有那么丁点交情。他现在委托我帮忙做危机处理,我答应了。”
“哦。”侯荣和周茉又不约而同应。
这是他们公司的业务之一,没啥意外的。
周老板双手交叉放到办公桌,眼镜片又是反射出一层暗光,沉声说“木兰不在,其他组都在忙,所以这个cas我决定交给你了,猴子。”
被点名的侯荣一怔,坐直上身,愣愣“我?”
“想不想加薪?想不想升职?”周老板洞悉人性,直指要害。
“想,特别想。”侯荣很认真回答。
周老板很满意的微微点头“嗯,我给你一次好好表现的机会,争取完美处理好谢安的危机公关,升职加薪就在眼前,好好把握。”
侯荣有点澎湃,脑子一热就保证“老板,我一定好好干,绝不辜负你的期望。”
旁边的周茉歪头看着侯荣,纳闷猴子虽然算是公司资深员工,但他平时都是做摄像和剪辑的工作,突然天降机会,让他去做危机公关处理?行不行呀?
这,算不算老板在赶鸭子上架呀!公司少了木兰姐就没人可用了吗?
“至于周茉你嘛……”周老板手指点点“我记得你实习期快到了是吧?”
“是的,老板,还有半个月。”周茉陪上十二分的小心兼真诚微笑。
周老板单手无意识的有节奏轻叩办公桌,发出清脆咚咚响。
“你和猴子一起负责这件cas。处理好了,马上转正。”
听着好像没问题,周茉却苦着脸,小心翼翼问“如果处理的结果不尽如人意呢?”
毕竟,她是新人,侯荣又是头一回接手实例,能不能完成要打个大大的问号。
周老板就皮笑肉不笑“要是客户不满意嘛……呵呵,你懂的。”
好吧,周茉懂了,马上就深感肩上有副重担压下来。
“老板,我一定绞尽脑汁,拼尽全力圆满完成任务。”周茉没有底气,但她有态度。
“很好。”她的表态取悦了周老板,露出少许微笑“那么,你们的解决方案是什么?”
谢安的家暴事件已经在网上越来越火热,一味的沉默并不能有效的扑灭这股趋势。再不想办法控制,谢安的事业和形象就要严重受损了。
“呃?”侯荣开动脑筋,快速的回忆了前辈赵木兰平时的手法,不太确定“先发表一个否认的声明,然后再进行补救?”
周老板沉下脸色,口吐芬芳“否认个屁啊。清晰图像都出来,他老婆鼻青脸肿的出现在医院,当大家都眼瞎啊。”
侯荣缩缩脖子,烦恼的搓头皮。
是呀,如果单凭文字当然可以打死也不认,可现在有图有真相,怎么反转即定事实呢?
“周茉,你说呢。”
“我……”周茉平时没少看娱乐明星八卦爆料,真真假假的,她也是半信半疑。
“老板,我认为现阶段呢,还是沉默是金。”
周老板那张脸阴沉的快要暴雨来临了。
周茉马上补充“说多错多,而且网友现在都情绪激烈,听不进去任何声明,还不如先冷却半天?这是我以往看那么多新闻得出的一个看法,当然不一定正确。”
“然后呢?”周老板往真皮椅那么一靠。
“然后……”周茉紧急调动脑细胞,还真让她灵感小灯泡一闪,眼眸一喜“老板,我认为解铃还需系铃人。”
周老板面无表情“少掉书袋,说人话。”
周茉嘿嘿讪笑“就是,想办法说服谢安的老婆这个当事人发个否认声明或者出面亲自辟谣,恐怕比谢安出面效果要强得多。”
“哎哟。”侯荣忍不住轻轻鼓掌夸“茉茉,你这个da不错哦。”
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